Võivad küsida kui tahad lihtsalt uuendada ja midagi viga ei ole muidu aka küsid teenust. Võtavad tööraha, tarkvara eest eraldi ei küsi.
Kui oleks kaebus a'la ekraan jookseb kokku, hangub vms ja selle lahendamiseks kasutataks tarkvara uuendamist, siis on garantii. Või on tehase
kampaania, mille kohta on loodud TSB, et selle või tolle vea korral tehtaks uuendus ära või siis on recall.
Täitsa vabalt samal ajal välja lastud autodel ühel on uuendus olemas ja teisel mitte oleneb, mis mooduleid on tehase liinil külge pandud ja mis on
auto varustus. Teada saamaks, kas on midagi üldse olemas, tuleb diagnostikule aeg kirja panna ja siis kontrollitakse jooksvalt tehase serveriga
ühendamise teel eri mooduleid ükshaaval läbi vms. Niisama ei oska sulle klienditeenindaja öelda, kas sinu autol oleks uuendusi üldse pakkuda (kui pole
just VIN järgi kampaaniat üleval). Ka diagnostik ei tea enne kui kontrollib ühekaupa eri mooduleid-süsteeme läbi. Ei hakka auto ise ütlema saba taha
panekul, et seal ja seal on uuendus pakkuda.
Lambist ei tehta aga uuenduste kontrolli nt korralise hoolduse ajal ja ka mitte tasuta.
Kui hästi räägid, siis võibolla saab ka niisama või siis mõne esimese asja lahendamise käigus tehakse ka teisele kohale uuendus, sest see on esimese
uuendusse toimimise eelduseks.
Eks ta case by case ole.
Kes teab enam, parandagu.
|
